Hulp & Support

Klantenservice

Heb je een vraag of kunnen we je ergens mee helpen? We staan voor je klaar!

Snelle hulp

Misschien vind je hier al het antwoord op je vraag

Meestgestelde vragen

Bestellingen die voor 16.00 uur geplaatst worden, versturen we dezelfde dag nog. PostNL bezorgt meestal de volgende werkdag.
Wij rekenen €3,95 verzendkosten per bestelling. Bestel je voor meer dan €30,00? Dan is de verzending gratis!
Ja, je hebt 30 dagen bedenktijd. Meld je retour aan via info@ook-leuk.nl en volg de instructies op onze retourpagina.
Vervelend! Check eerst je track & trace code. Is je pakket na 3 werkdagen nog niet binnen? Neem dan contact met ons op via info@ook-leuk.nl, dan zoeken we uit waar het mis is gegaan.

Wanneer reageren we?

E-mail

We streven ernaar om binnen 1 werkdag te reageren op je mail.

WhatsApp

Via WhatsApp reageren we meestal sneller, vaak nog dezelfde dag.

Werkdagen

Onze klantenservice is bereikbaar op werkdagen. Berichten in het weekend beantwoorden we op maandag.

Vraag niet beantwoord?

Geen probleem! Stuur ons een berichtje en we helpen je graag verder.

Hart voor de Klant

Persoonlijke service waar je op kunt rekenen

Vandaag besteld = Morgen in huis

Bestel voor 16:00 uur, morgen thuis

30 dagen bedenktijd

Niet tevreden? Retour mogelijk